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Funciones y configuración del agente

Patrones comerciales IA

Usala con tu IA:Abrir en ChatGPTAbrir en Claude Markdown

¿Para qué sirve?

Le suma al agente técnicas de venta ya armadas. Según Bravilo, salen de 4.700 conversaciones reales. Con los patrones activados, el agente busca:

  • Pregunta el presupuesto antes de mandar la lista de precios.
  • No repite el precio varias veces: lo dice una vez y pregunta qué le pareció.
  • Cuando alguien duda, ofrece la opción del medio y no la más cara.
  • Deja de insistir cuando el cliente ya dijo que sí.

Se activa solo cuando hace falta: no hay nada que configurar.

Qué esperar: es un ajuste fino, no un cambio de personalidad. Lo que le escribiste en el Constructor manda: si le pediste algo distinto (por ejemplo, mandar siempre la lista de precios), el agente sigue tus instrucciones.

Cómo activarlo

  1. Entrá al agente y abrí Integraciones.

  2. En la tarjeta Patrones comerciales IA, hacé clic en Conectar y después en Activar los patrones comerciales.

    Ventana de Patrones comerciales IA: Cómo funciona, las técnicas que usa y el botón Activar los patrones comerciales

  3. La ventana pasa a decir Activado. Hacé clic en Listo. En la tarjeta vas a ver Activo.

    Patrones comerciales IA activado, con los botones Desactivar y Listo

Cómo comprobar el efecto

Funciona mejor si el agente tiene tus productos y precios cargados (ver Cargar documentos). Probalo en el chat de prueba con una consulta de compra, por ejemplo «¿cuánto sale un taladro?» y después «no sé cuál llevar».

En nuestra prueba, con tres taladros cargados, la diferencia se vio así:

Sin patronesCon patrones
Ante «¿cuánto sale?»Mandó la lista completa de preciosNo mandó la lista de entrada
Ante «no sé cuál llevar»Repitió los tres precios y ofreció cotización, llamada o visitaNombró cada precio una vez y preguntó para qué lo iba a usar

Para comparar vos, hacé la misma conversación con los patrones activados y desactivados, y hacé clic en Reiniciar conversación en el chat de prueba antes de cada una.

Para apagarlos, en la tarjeta hacé clic en Configuración y después en Desactivar. La tarjeta vuelve a Sin conectar.

Si querés ajustar el estilo de venta a tu manera, ver Cómo darle buenas instrucciones al agente.

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Escribinos por el chat: te responde el equipo de Bravilo.

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