# Patrones comerciales IA

> Le suma al agente técnicas de venta ya armadas. Según Bravilo, salen de 4.700 conversaciones reales. Con los patrones activados, el agente busca:

Guía del Centro de ayuda de Bravilo · Tema: Funciones y configuración del agente · Fuente: https://help.braviloai.com/a/patrones-comerciales

## ¿Para qué sirve?

Le suma al agente técnicas de venta ya armadas. Según Bravilo, salen de 4.700 conversaciones reales. Con los patrones activados, el agente busca:

- Pregunta el presupuesto antes de mandar la lista de precios.
- No repite el precio varias veces: lo dice una vez y pregunta qué le pareció.
- Cuando alguien duda, ofrece la opción del medio y no la más cara.
- Deja de insistir cuando el cliente ya dijo que sí.

Se activa solo cuando hace falta: no hay nada que configurar.

> **Qué esperar:** es un ajuste fino, no un cambio de personalidad. Lo que le escribiste en el [Constructor](https://help.braviloai.com/a/constructor) manda: si le pediste algo distinto (por ejemplo, mandar siempre la lista de precios), el agente sigue tus instrucciones.

## Cómo activarlo

1. Entrá al agente y abrí **Integraciones**.
2. En la tarjeta **Patrones comerciales IA**, hacé clic en **Conectar** y después en **Activar los patrones comerciales**.

   ![Ventana de Patrones comerciales IA: Cómo funciona, las técnicas que usa y el botón Activar los patrones comerciales](https://help.braviloai.com/capturas/patrones-01-activar.png?v=42458dca39)

3. La ventana pasa a decir **Activado**. Hacé clic en **Listo**. En la tarjeta vas a ver **Activo**.

   ![Patrones comerciales IA activado, con los botones Desactivar y Listo](https://help.braviloai.com/capturas/patrones-02-activado.png?v=a2e2aeb44e)

## Cómo comprobar el efecto

Funciona mejor si el agente tiene tus productos y precios cargados (ver [Cargar documentos](https://help.braviloai.com/a/documentos)). Probalo en el chat de prueba con una consulta de compra, por ejemplo «¿cuánto sale un taladro?» y después «no sé cuál llevar».

En nuestra prueba, con tres taladros cargados, la diferencia se vio así:

| | Sin patrones | Con patrones |
|---|---|---|
| Ante «¿cuánto sale?» | Mandó la lista completa de precios | No mandó la lista de entrada |
| Ante «no sé cuál llevar» | Repitió los tres precios y ofreció cotización, llamada o visita | Nombró cada precio una vez y preguntó para qué lo iba a usar |

Para comparar vos, hacé la misma conversación con los patrones activados y desactivados, y hacé clic en **Reiniciar conversación** en el chat de prueba antes de cada una.

Para apagarlos, en la tarjeta hacé clic en **Configuración** y después en **Desactivar**. La tarjeta vuelve a **Sin conectar**.

Si querés ajustar el estilo de venta a tu manera, ver [Cómo darle buenas instrucciones al agente](https://help.braviloai.com/a/instrucciones).

## Guías relacionadas

- [Cómo darle buenas instrucciones al agente](https://help.braviloai.com/a/instrucciones.md)
- [Cargar documentos para que el agente aprenda](https://help.braviloai.com/a/documentos.md)