El menú de Bravilo y las pestañas del agente

El menú lateral

En la captura, «Claudio» es un agente de prueba que armamos para estas guías. En tu cuenta vas a ver el nombre de tu propio agente.

Sección	Para qué
Inicio	El resumen de tu cuenta, con Atlas (el asistente de Bravilo) y las métricas de tus agentes. Ver Inicio y Atlas
Conversaciones	Todas las conversaciones de tus agentes. Ver Conversaciones
Oportunidades	Tus leads organizados por etapa (la página se titula «Pipeline»)
Agentes	Crear y configurar tus agentes
Contactos	Los contactos que capturan tus agentes
Campañas	Envíos masivos (antes se llamaba «Broadcast»)

Arriba a la derecha, al hacer clic en tu inicial, está el menú de tu cuenta: tu plan y tus créditos, Planes y facturación y Configuración (Perfil, Organización, Canales, CRM, API Keys, Apps conectadas y Notificaciones; según tu cuenta, también Pagos o Logros y metas). Ver Configuración de tu cuenta. Al lado, el botón Llamadas abre todas las llamadas de WhatsApp: ver Llamadas.

Las pestañas de un agente

Al abrir un agente vas a ver:

• Constructor: donde se arma y se ajusta el agente.
• Archivos y conocimientos: los documentos e información que usa para responder.
• Integraciones: los canales (WhatsApp, Instagram, tu web…) y las herramientas conectadas.
• Ajustes: nombre, visibilidad y otras opciones del agente.

Preguntas frecuentes

No puedo entrar a una sección: dice «Contratá un plan para ver…». Ese mensaje aparece en Inicio, Oportunidades, Contactos y Campañas cuando la cuenta no tiene un plan que las incluya. Los planes están en Configuración, en la pestaña Pagos. Ver Planes y créditos.

Dice «Terminá tu agente para ver Conversaciones». Conversaciones se habilita cuando terminás de configurar tu agente. Abrí el Constructor y respondé las preguntas que te faltan: arriba ves cuánto falta (por ejemplo, «Configuración 3 de 5»). Si ya completaste todo y el mensaje sigue, escribinos desde el chat de soporte.

Una guía me habla de «Pipeline», «Broadcast», «Habilidades» o «Conocimiento» en el menú. Son nombres anteriores. Hoy son Oportunidades, Campañas, la pestaña Integraciones del agente y la pestaña Archivos y conocimientos del agente.