Primeros pasos
Dónde se conectan los canales y las integraciones
¿Para qué sirve?
Los canales (por donde te escriben los clientes: WhatsApp, Instagram, el chat de tu web…), las integraciones (las conexiones con otras herramientas que usás, como Google Calendar o Mercado Pago) y las funciones extra del agente se activan desde un mismo lugar.
Cómo configurarlo
- Entrá a Agentes y abrí el agente.
- Abrí la pestaña Integraciones.
- Buscá la tarjeta y hacé clic en Conectar (o Configurar, en el chat web y la página alojada).
Arriba tenés un buscador y filtros por tipo (Canales, CRM, Comercio, Productividad e IA) para encontrar la tarjeta más rápido.
Preguntas frecuentes
Una guía me dice que vaya a «Habilidades», «Deploy» o «Apps». ¿Dónde está? Hoy todo está en la pestaña Integraciones de cada agente.
¿Dónde veo las conversaciones? En la sección Conversaciones (antes se llamaba «Logs»).
¿Te sirvió esta guía?
¿No lo resolviste?
Escribinos por el chat: te responde el equipo de Bravilo.