# El menú de Bravilo y las pestañas del agente

> En la captura, «Claudio» es un agente de prueba que armamos para estas guías. En tu cuenta vas a ver el nombre de tu propio agente.

Guía del Centro de ayuda de Bravilo · Tema: Primeros pasos · Fuente: https://help.braviloai.com/a/menu-y-secciones

## El menú lateral

![Pantalla de un agente: a la izquierda, el menú con Inicio, Conversaciones, Agentes, Oportunidades y Contactos; arriba, las pestañas Constructor, Archivos y conocimientos, Integraciones y Ajustes; a la derecha, el chat de prueba](https://help.braviloai.com/capturas/menu-01-agente.png?v=5e8413895d)

> En la captura, **«Claudio»** es un agente de prueba que armamos para estas guías. En tu cuenta vas a ver el nombre de tu propio agente.

| Sección | Para qué |
|---|---|
| **Inicio** | El resumen de tu cuenta, con **Atlas** (el asistente de Bravilo) y las métricas de tus agentes. Ver [Inicio y Atlas](https://help.braviloai.com/a/inicio) |
| **Conversaciones** | Todas las conversaciones de tus agentes. Ver [Conversaciones](https://help.braviloai.com/a/conversaciones) |
| **Oportunidades** | Tus leads organizados por etapa (la página se titula «Pipeline») |
| **Agentes** | Crear y configurar tus agentes |
| **Contactos** | Los contactos que capturan tus agentes |
| **Campañas** | Envíos masivos (antes se llamaba «Broadcast») |

Arriba a la derecha, al hacer clic en tu inicial, está el menú de tu cuenta: tu plan y tus créditos, **Planes y facturación** y **Configuración** (Perfil, Organización, Canales, CRM, API Keys, Apps conectadas y Notificaciones; según tu cuenta, también **Pagos** o **Logros y metas**). Ver [Configuración de tu cuenta](https://help.braviloai.com/a/configuracion). Al lado, el botón **Llamadas** abre todas las llamadas de WhatsApp: ver [Llamadas](https://help.braviloai.com/a/llamadas).

## Las pestañas de un agente

Al abrir un agente vas a ver:

- **Constructor:** donde se arma y se ajusta el agente.
- **Archivos y conocimientos:** los documentos e información que usa para responder.
- **Integraciones:** los canales (WhatsApp, Instagram, tu web…) y las herramientas conectadas.
- **Ajustes:** nombre, visibilidad y otras opciones del agente.

## Preguntas frecuentes

**No puedo entrar a una sección: dice «Contratá un plan para ver…».**
Ese mensaje aparece en Inicio, Oportunidades, Contactos y Campañas cuando la cuenta no tiene un plan que las incluya. Los planes están en **Configuración**, en la pestaña **Pagos**. Ver [Planes y créditos](https://help.braviloai.com/a/planes-y-creditos).

**Dice «Terminá tu agente para ver Conversaciones».**
Conversaciones se habilita cuando terminás de configurar tu agente. Abrí el **Constructor** y respondé las preguntas que te faltan: arriba ves cuánto falta (por ejemplo, «Configuración 3 de 5»). Si ya completaste todo y el mensaje sigue, escribinos desde el chat de soporte.

**Una guía me habla de «Pipeline», «Broadcast», «Habilidades» o «Conocimiento» en el menú.**
Son nombres anteriores. Hoy son **Oportunidades**, **Campañas**, la pestaña **Integraciones** del agente y la pestaña **Archivos y conocimientos** del agente.