Google Sheets y Gmail

¿Para qué sirve?

• Google Sheets: el agente lee y anota datos en tus planillas de Google. Por ejemplo, puede guardar cada pedido o cada contacto nuevo en una fila.
• Gmail: el agente escribe y envía correos (con adjuntos si hace falta), responde dentro de la misma conversación de correo, revisa la bandeja de entrada para separar lo que necesita respuesta y busca correos anteriores por remitente o asunto.

Cómo conectar Google Sheets

1. Entrá al agente y abrí Integraciones.

2. En la tarjeta Google Sheets, hacé clic en Conectar y después en Conectar con Google Sheets.

   

3. Se abre la página de Google en la misma pestaña. Elegí tu cuenta y aceptá los permisos para ver y editar tus planillas.

4. Volvés a Bravilo con la cuenta conectada. Podés quitarle el acceso cuando quieras.

Para qué la podés usar

• Consultar datos: el agente busca precios, stock o información de productos en tu planilla.
• Anotar datos: guarda contactos, pedidos o respuestas de encuestas.
• Catálogo vivo: mantenés tu catálogo en la planilla y el agente siempre lo consulta actualizado.

Cómo armar la planilla para que el agente la entienda

Producto	Precio	Stock	Categoría
Remera básica	$5.900	42	Indumentaria
Jean slim	$12.500	18	Indumentaria

• Sí: títulos claros en la primera fila, un solo tipo de dato por columna y sin filas vacías en el medio.
• No: mezclar datos en una celda («Precio: $5000»), combinar celdas o usar fórmulas complicadas.

Decile al agente cómo usarla

Desde el Constructor, explicale cuándo consultar la planilla. Por ejemplo:

«Cuando alguien pregunte por un producto, buscalo en la planilla de Google Sheets. Respondé con el nombre, el precio y el stock. Si no lo encontrás, decí que no está en el catálogo y ofrecé alternativas parecidas.»

Consejo: si tu planilla es muy grande, quizás te convenga cargar esa información en Archivos y conocimientos.

Cómo conectar Gmail

1. Entrá al agente y abrí Integraciones.

2. En la tarjeta Gmail, hacé clic en Conectar y después en Conectar con Gmail.

   

3. Se abre una ventana de Google. Iniciá sesión con la cuenta de correo del negocio.

4. Google te muestra qué datos va a poder usar la conexión. En esa pantalla, la app que pide acceso figura como Composio: es el servicio que usamos para conectar Gmail con tu agente.

5. En Seleccioná los servicios a los que puede acceder Composio, revisá los permisos (o marcá Seleccionar todos) y aceptá. La conexión pide:

   • Leer, redactar, enviar y borrar los correos de tu Gmail.
   • Ver las direcciones de correo de tu cuenta de Google.
   • Ver tus preferencias de idioma.
   • Ver tu fecha de nacimiento, tus direcciones y tus números de teléfono.
   • Ver tus contactos y los «Otros contactos» que Google guarda solo.

6. Volvés a Bravilo con Gmail conectado.

Revisión cada 6 meses. Google te va a pedir que vuelvas a revisar este acceso cada 6 meses, y la pantalla te muestra la fecha en que vence. Si preferís no tener que revisarlo, podés marcar la opción de acceso continuo en esa misma pantalla.

Podés cambiar o quitar estos permisos cuando quieras desde tu cuenta de Google.

Cómo comprobar que funciona

• Google Sheets: en el chat de prueba, preguntá por un dato que esté en tu planilla (por ejemplo, el precio de un producto) y fijate que el agente lo use.
• Gmail: en el chat de prueba, pedile al agente que te mande un correo y fijate que te llegue.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Google dice «Composio»? Es el servicio que usamos para conectar Gmail con tu agente. Al autorizarlo, le das acceso a tu Gmail para que el agente pueda trabajar con tus correos.

¿Tengo que volver a conectar Gmail cada 6 meses? Google te pide revisar el acceso cada 6 meses, salvo que en la pantalla de permisos hayas elegido el acceso continuo.

¿Buscás el calendario? Ver Google Calendar.