# MercadoLibre

> El agente atiende tu cuenta de MercadoLibre:

Guía del Centro de ayuda de Bravilo · Tema: Integraciones · Fuente: https://help.braviloai.com/a/mercadolibre

## ¿Para qué sirve?

El agente atiende tu cuenta de MercadoLibre:

- Responde las **preguntas** que te dejan en las publicaciones.
- Responde los **mensajes de una compra** (el chat con quien ya te compró).
- Se ocupa de las consultas que se repiten y deja registro de qué contestó y cuándo.

## Antes de empezar

- Una cuenta de MercadoLibre activa con la que vendas.
- La información de tus productos (precios, stock y envíos) cargada en [Archivos y conocimientos](https://help.braviloai.com/a/documentos). MercadoLibre penaliza las respuestas incorrectas o tardías, así que el agente tiene que tener datos correctos.

## Cómo configurarlo

1. Entrá al agente y abrí **Integraciones**.
2. En la tarjeta **MercadoLibre**, hacé clic en **Conectar** y después en **Conectar con MercadoLibre**.

   ![Ventana de MercadoLibre: Conexión automática, lo que hace el agente (preguntas de publicaciones y mensajes de compra), el botón Conectar con MercadoLibre y el aviso de que hace falta una cuenta que venda](https://help.braviloai.com/capturas/mercadolibre-01-conectar.png?v=b3b8b0c80d)

3. Se abre la página de MercadoLibre **en la misma pestaña**. Iniciá sesión y aceptá los permisos.
4. Volvés a Bravilo con la cuenta conectada.

## Cómo comprobar que funciona

Desde otra cuenta, hacé una pregunta en una de tus publicaciones y fijate que el agente la responda.

> **Consejo:** responder rápido ayuda a tu reputación como vendedor, y el agente responde a cualquier hora, sin esperar a que alguien del equipo esté conectado.