# Google Calendar

> El agente mira tu disponibilidad en Google Calendar, le ofrece horarios al cliente y agenda la reunión en tu calendario, con el link de Google Meet incluido. Nadie…

Guía del Centro de ayuda de Bravilo · Tema: Integraciones · Fuente: https://help.braviloai.com/a/google-calendar

## ¿Para qué sirve?

El agente mira tu disponibilidad en Google Calendar, le ofrece horarios al cliente y agenda la reunión en tu calendario, con el link de Google Meet incluido. Nadie tiene que coordinar horarios a mano.

## Cómo funciona

1. **El cliente pide una reunión:** «Quiero agendar una reunión para el martes».
2. **El agente mira tu calendario** y le ofrece horarios libres.
3. **Se crea el evento** en tu Google Calendar, con link de Google Meet.

## Cómo configurarlo

Solo los **administradores** de la organización pueden conectar o desconectar Google Calendar: lo avisa la misma ventana de conexión.

1. Entrá al agente y abrí **Integraciones**.
2. En la tarjeta **Google Calendar**, hacé clic en **Conectar** y después en **Conectar con Google Calendar**.

   ![Ventana de Google Calendar: Conexión automática, el botón Conectar con Google Calendar y el aviso de que solo los administradores de la organización pueden conectarlo](https://help.braviloai.com/capturas/google-calendar-01-conectar.png?v=3f849c0a75)

3. Iniciá sesión con tu cuenta de Google y aceptá los permisos.
4. La tarjeta pasa a **Activo**. Si hacés clic en **Configuración**, ves qué cuenta lo conectó y desde cuándo.

   ![Tarjeta de Google Calendar en Integraciones, con el estado Activo y el botón Configuración](https://help.braviloai.com/capturas/google-calendar-02-activo.png?v=fe2d5f36ef)

## Cómo comprobar que funciona

En el chat de prueba del agente, pedí una reunión como lo haría un cliente. Después de confirmarla, abrí tu Google Calendar y fijate que el evento esté creado.

> **Consejo:** revisá la zona horaria en **Ajustes**, sección **Fecha y horario** (ver [Ajustes del agente](https://help.braviloai.com/a/ajustes-del-agente)), así el agente sabe qué día y qué hora es cuando el cliente dice «mañana» o «el martes».

## Así se ve en una conversación

> **Cliente:** ¿Qué horarios tenés disponibles mañana para una reunión?
> **Agente:** Tengo disponibilidad entre las 9:00 y las 18:00; te propongo 9:00–9:30, 10:00–11:00, 15:00–15:30 o 17:00–17:30. ¿Cuál preferís y es de 30 o 60 minutos?
> **Cliente:** De 10 a 11, 60 minutos.
> **Agente:** Confirmado: agendé la reunión de 60 minutos de 10:00 a 11:00. Link de Google Meet: …

En este video, un cliente pide una visita al local por el chat, el agente la agenda y el evento queda creado en Google Calendar, con el lugar, la descripción y el link de Google Meet:

[Video: Video: un cliente pide agendar una visita el jueves a las 10, el agente la confirma y el evento aparece en Google Calendar con el link de Google Meet](https://help.braviloai.com/capturas/google-calendar-03-agendar.mp4?v=b28a01c2e4)

## Preguntas frecuentes

**¿Cómo desconecto el calendario?**
En la tarjeta **Google Calendar**, hacé clic en **Configuración** y después en **Desconectar**. El agente deja de ver tu calendario y de agendar reuniones.

## Guías relacionadas

- [Google Sheets y Gmail](https://help.braviloai.com/a/google.md)
