# Botones interactivos

> Agrega botones a los mensajes del agente para que el cliente elija una opción con un toque, en vez de escribir. Por ejemplo: «Ver precios», «Hacer un pedido», «Hablar…

Guía del Centro de ayuda de Bravilo · Tema: Funciones y configuración del agente · Fuente: https://help.braviloai.com/a/botones

## ¿Para qué sirve?

Agrega botones a los mensajes del agente para que el cliente elija una opción con un toque, en vez de escribir. Por ejemplo: «Ver precios», «Hacer un pedido», «Hablar con una persona».

**Solo funciona en WhatsApp.** En el chat web no aparecen.

## Cómo configurarlo

1. Entrá al agente y abrí **Integraciones**.
2. En la tarjeta **Botones interactivos**, hacé clic en **Conectar**.
3. Elegí cómo se arman los botones: ![Ventana «Botones interactivos» con «Que los arme la IA», Botones fijos y Mensaje de arranque](https://help.braviloai.com/capturas/botones-01-ventana.png?v=7a9ffc69bf)
   - **Que los arme la IA:** el agente decide qué botones ofrecer según la conversación.
   - **Botones fijos:** escribís vos las opciones. Si cargás de 1 a 3, se muestran como botones; de 4 a 10, como un menú desplegable. Cada opción puede tener hasta 20 caracteres.
4. Escribí el **mensaje de arranque**: el texto que acompaña a los botones fijos.
5. Hacé clic en **Activar Botones interactivos**.